Договор-оферта на оказание услуг
Публичная оферта в соответствии со ст. 437 ГК РФ
Дата публикации оферты: 26 января 2025 г.
Акцептом оферты является оплата услуги через сайт radreport.ru.
1. Общие положения
Настоящий договор-оферта (далее — «Договор») заключается между:
- Исполнителем: Общество с ограниченной ответственностью «Докторс Девелопмент» (ОГРН 1257700448477, ИНН 7730343525, КПП 773001001, юридический адрес: г. Москва, Филевский бульвар, д. 41);
- Заказчиком: физическое или юридическое лицо, принявшее условия Договора путём совершения акцепта.
Договор является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ. Акцептом (принятием) оферты признаётся совершение оплаты услуги через Сайт.
Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на получение информационных и рекламных рассылок.
2. Предмет Договора
Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик — принять и оплатить следующие услуги (далее — «Услуги»):
- Предоставление доступа к библиотеке шаблонов медицинских заключений;
- Предоставление доступа к текстовому редактору с функцией автодополнения, использующей интеллектуальные технологии;
- Иные услуги, указанные в разделе «Тарифы» на Сайте.
❗ Важно: Программное обеспечение Сайта является инструментом для автоматизации оформления документации и носит справочно-информационный характер. Сайт не является медицинским изделием и не выполняет функции принятия врачебных решений. Итоговый текст протокола формируется, верифицируется и подписывается непосредственно врачом. Оператор не гарантирует безошибочность работы алгоритмов.
3. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость:
- Указана на Сайте в разделе «Тарифы»;
- Может корректироваться Исполнителем с уведомлением на Сайте.
Оплата:
- Осуществляется онлайн (банковская карта, СБП и др.);
- Считается полученной после подтверждения платёжной системой;
- Чек направляется на email Заказчика автоматически.
4. Порядок оказания Услуг
- Заказчик оплачивает Услугу (акцепт оферты).
- Исполнитель приступает к оказанию Услуги в течение 24 часов с момента оплаты.
- Срок оказания — до 72 часов (если иное не указано в тарифе).
- Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к функционалу Сервиса.
- Неполучение результата по причинам, зависящим от Заказчика, не является неоказанием Услуги.
5. Права и обязанности сторон
Обязанности Заказчика:
- Предоставить достоверные данные;
- Своевременно оплатить Услугу;
- Не использовать результаты в противоправных целях.
Заказчик обязуется:
- Не передавать доступ третьим лицам;
- Не использовать Сервис с нарушением законодательства;
- Не загружать избыточные или незаконно полученные персональные данные третьих лиц;
- Обеспечивать конфиденциальность учетных данных.
Обязанности Исполнителя:
- Оказать Услугу надлежащего качества;
- Соблюдать конфиденциальность (см. Политику);
- Вернуть оплату при невозможности оказания Услуги.
Права Исполнителя:
- Исполнитель вправе ограничивать доступ Заказчика при подозрении на неправомерное использование Сервиса.
6. Ответственность сторон
Исполнитель не несёт ответственность за:
- любые прямые или косвенные убытки, возникшие в связи с оказанием Услуги;
- нарушение законодательства о персональных данных и врачебной тайне при внесении данных Заказчиком;
- недостоверность или неполноту информации, предоставленной Заказчиком;
- действия третьих лиц (включая хостинг-провайдеров, платёжные системы);
- технические сбои, не зависящие от Исполнителя (в т.ч. DDoS-атаки, обновления браузеров).
Общая ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной Услуги.
Заказчик несет полную ответственность за:
- Содержание и законность передаваемых и вносимых данных;
- Соблюдение требований о врачебной тайне;
- Наличие согласий субъектов персональных данных на их передачу;
- Использование результатов Сервиса.
7. Возврат средств
Возврат денежных средств осуществляется исключительно в части неоказанных услуг.
При предоставлении доступа к Сервису услуга считается оказанной и возврат не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
Возврат осуществляется в следующих случаях:
- отказ Исполнителя от оказания Услуги по объективным причинам;
- непредоставление доступа к Сервису в оговорённый срок по вине Исполнителя.
Возврат производится на исходный платёжный инструмент в течение 10 рабочих дней. Комиссии платёжных систем не возвращаются.
8. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, решения органов власти, массовые технические сбои в сетях связи и электроэнергии.
9. Срок действия и расторжение
Договор вступает в силу с момента акцепта (оплаты) и действует до полного исполнения обязательств. Заказчик вправе отказаться от Услуги до начала её оказания — в этом случае оплата возвращается.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора при существенном нарушении Заказчиком его условий.
10. Прочие условия
- • Договор регулируется законодательством РФ.
- • Все споры разрешаются переговорами, при недостижении — в суде по месту нахождения Исполнителя.
- • Исполнитель вправе вносить изменения в Договор. Новая редакция вступает в силу с даты размещения на Сайте: radreport.ru/offer-contract.
11. Контактная информация
ООО «Докторс Девелопмент»
Юр. адрес: 121353, г. Москва, Филевский бульвар, д. 41
Email: doctorsdevelopment@yandex.ru, support@radreport.ru
Телефон: +7 (...) ...-..-..
Сайт: radreport.ru
✅ Совершая оплату, вы подтверждаете, что:
- ознакомлены с настоящим Договором-офертой;
- принимаете его условия в полном объёме;
- даёте согласие на обработку персональных данных;
- осознаёте информационный (не медицинский) характер предоставляемой услуги.